Popularne pytania

Zdalnyodczyt.net to infrastruktura stworzona do odczytu liczników komunikujących się za pomocą protokołu Wireless M-Bus (WmBus).

Oferujemy kompleksowy odczyt liczników wody, ciepłomierzy, liczników gazu oraz innych urządzeń pomiarowych. Oferta skierowana jest głównie do zarządców nieruchomości, ale obsługujemy również klientów indywidualnych.

Nie możemy przechowywać żadnych danych z żadnych liczników, które nie są zlecone do odczytu przez właściciela danego licznika.

Większość liczników kwalifikuje się do odczytu, wymagana jest znajomość jego numeru ID oraz klucza szyfrującego. Licznik musi znajdować się również w zasięgu urządzenia odczytującego jego wskazania — skanera. Moment przypisania licznika do konta użytkownika zostawia trwały i niezbywalny ślad w systemie.

Oferujemy odczyt za pomocą mobilnych czytników, które są wydawane klientowi. To klient decyduje, kiedy i jak często wykonywany jest odczyt.

Oferujemy również urządzenia do odczytu stacjonarnego, dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta.

Mogą być dwie przyczyny. Bardziej prawdopodobna jest taka, że licznik nie znajduje się w zasięgu żadnego skanera. W takim przypadku możesz złożyć wniosek o opiekę nad czytnikiem albo dalej prowadzić ewidencję stanu licznika ręcznie. Druga możliwa przyczyna to brak obsługi danego licznika.

Infrastruktura WmBus stale się rozwija. Pojawianie się nowych liczników, które nie zostały jeszcze odkryte ani przez nikogo używane, jest całkowicie normalne.

Będziemy robić wszystko, aby jak najwięcej urządzeń znalazło się na liście obsługiwanych liczników, ale wymaga to czasu. Skontaktuj się z nami w tej sprawie — na pewno coś wymyślimy.

Podstawowe funkcje są i zawsze będą darmowe. Użytkownicy będący opiekunami czytników będą mogli nieodpłatnie skorzystać z przywilejów Premium; szczegóły doprecyzujemy w przyszłości.

Obecnie rozwijamy szeroki zakres dostępu mobilnego dla systemu Android, a w przyszłości również iOS — zarówno dla zarządcy, operatora, klienta indywidualnego, jak i użytkownika lokalu.

Duża część funkcjonalności już działa. Zachęcamy do próbnego dołączenia do programu beta.

Klienci będą mogli przenieść strukturę swoich lokali do naszego systemu oraz otrzymywać z niego odczyty kompatybilne z istniejącymi rozwiązaniami. Jeżeli posiadasz już infrastrukturę do rozliczania lokali mieszkalnych, dopasujemy się do Twoich potrzeb.

Rozważamy również integrację z Home Assistant — chcemy w ten sposób uhonorować miejsce, w którym to wszystko się zaczęło. Na tę funkcję przyjdzie jeszcze czas.